Jak automatizovat obchod, aby opravdu fungoval
Kolik hodin týdně strávíte tím, že kopírujete e-mailové adresy z tabulky do mailu? Kolikrát jste zapomněli poslat "follow-up", protože jste si to nenapsali do kalendáře? Pokud je vaše odpověď "víc, než bych chtěl přiznat", vítejte v pekle manuálního obchodu.
Pravda je taková: Pokud váš obchodník tráví 40 % času administrativou (dle statistik to je často ještě víc), tak ho nepřeplácíte. To je bohužel dnešní realita.
V tomhle článku najdete, jak prakticky automatizovat obchodní procesy ve svém byznysu.
Svatá čtveřice: Nejlepší obchodní nástroje
Zapomeňte na to, že si koupíte jeden "zázračný software", který vyřeší všechno. Efektivní automatizace je stavebnice. Potřebujete čtyři základní kameny, které spolu musí perfektně mluvit.
Mozek
Lovec
Kontaktů
Exekutivní
paže
Lepidlo
Tabulkové řešení není nutně špatné. Ze začátku poskytuje spoustu prostoru. Dříve či později ale narazíte na to, že vám jeho omezené funkce už nebudou stačit. Proto doporučujeme pořídit si CRM.
Pipedrive i jeho česká alternativa Raynet nabízí skvělý vizuální přehled, jednoduchá nastavení i 14 denní zkušební verzi zdarma. Pokud hledáte komplexnější řešení, nejlepší volbou pro Vás bude HubSpot. Ten dokonce nabízí vzdělávací kurzy a pro jednočlenné týmy je zdarma.
Automatizace potřebuje palivo a tím jsou kvalitní kontakty. Nemůžeme automatizovat oslovení, když nevíme, koho oslovit.
Zde můžeme doporučit globálního hráče Apollo AI, který nabízí propojení s většinou velkých CRM systémů i free verzi programu. Pro český rybníček bude dobře fungovat také kombinace LinkedIn sales Navigator a českým all-in-one řešením saleskit.
V téhle fázi přichází magie automatizovaného obchodu. Následující nástroje Vám pomohou rozesílat personalizované sekvence e-mailů nebo zpráv na LinkedInu.
E-mail outreach dobře zvládají zmíněné CRM systémy i Apollo AI. Pokud hledáte specializované nástroje, doporučujeme vyzkoušet Smartlead nebo Instantly.
S LinkedInem Vám pak nejlépe pomohou rozšíření do vyhledávače. Opět můžeme doporučit dnešního favorita Apollo AI, nebo specializovaný systém Waalaxy.
Většinu dnes zmíněných nástrojů mezi sebou můžete bez problému propojit. Pokud však hledáte náročnější akce, nebo nástroje mezi sebou nejdou propojit napřímo, pomohou Vám následující kandidáti.
Jasným favoritem je platforma Make.com. Ta nabízí štědrou verzi zdarma a kvalitní možnosti propojení. Alternativou může být o něco dražší a méně flexibilní Zapier.
Jak změny implementovat v několika krocích?
Automatizujte postupně a efektivně. Tyto tři kroky Vám pomohou.
Zmapujte
chaos
Posbírejte
ovoce
Propojte
lovce
Vezměte si tužku a papír a nakreslete si svůj aktuální obchodní proces. Kde získáváte leady? Kam je píšete? Co se děje pak? Kde to nejvíc drhne? Kde berete data? Pomocí těchto otázek snadno zjistíte, co automatizovat jako první.
Definujte nejjednodušší automatizace časově nejnáročnějších úkolů.
Situace: Potenciální zákazník vyplní poptávkový formulář na webu.
Automatizace: Formulář (přes Make/Zapier) → Vytvoří se "Deal" v CRM ve fázi "Nový lead" → Obchodníkovi přijde notifikace na Slack/Teams.
Výhody: Časová úspora 5 minut na každém leadu, žádný lead už nikdy nezapadne.
Nejvíce Vám pomohou komplexní automatizace propojující Vašeho lovce se CRM.
Příklad: V Apollo.io si vyfiltrujete 50 ideálních firem.
Automatizace: Jedním kliknutím v Apollu → Data se přenesou do CRM → Zároveň se kontakt přidá do cold e-mailové kampaně ve Vaší exekutivní paži.
Výsledek: Z procesu na hodinu se stala záležitost na 10 sekund.
Zní to skvěle, ale...
Automatizace obchodu je jako stavění domu. Vypadá to jednoduše, když koukáte na YouTube tutoriály. Ale když se do toho pustíte sami, zjistíte, že vám chybí správné "cihly", API klíče spolu nemluví, data se přenášejí špatně a vy trávíte dlouhé hodiny opravováním scénáře v Make místo práce na svém produktu.
Pokud chcete obchodní stroj, který funguje, ale nechcete trávit měsíce učením se, jak ho postavit, přenechte to těm, kteří to dělají denně.
👉 V Akvize tyhle nástroje známe jako své boty, používáme je pro sebe i naše klienty a víme, jak je propojit tak, aby vám vydělávaly peníze.
Chcete zautomatizovat svůj obchod a nevíte, kde začít?
Rezervujte si konzultaci zdarma pod tímhle příspěvkem a my Vám pomůžeme nastartovat tuhle obchodní mašinu. Nebo ji odřídíme za Vás.
Líbil se Vám článek?
Připojte se k newsletteru Akviza Insider a získejte další tipy.